Réalisations

La Banque mondiale préparait le volet tunisien de son programme ID4D, consacré à l’identification numérique. Restait une question sans réponse fiable : comment la population perçoit-elle réellement le sujet, hors des cercles institutionnels ?

J’ai mené la mission comme chef de mission, sur deux marchés conclus en direct avec l’institution. Enquête multilingue, puis codage et analyse de plus de 3 200 publications pour faire remonter les perceptions réelles, y compris les réticences.

Les résultats ont alimenté le programme ID4D. J’ai également contribué au Tunisia Human Capital Review.

• Analyse de données
• Enquête multilingue
• Secteur public

Les grands intégrateurs québécois manquent de développeurs et cherchent des équipes de proximité capables de tenir leurs exigences : même langue de travail, mêmes standards, décalage horaire absorbable.

J’ai co-fondé Access International pour répondre à ce besoin et j’en dirige les équipes : plus de 25 personnes en développement, données, CRM, expérience utilisateur et sécurité, sur Microsoft Dynamics CE, Power Platform, SharePoint, .NET, Java et React.

Des missions récurrentes pour Cofomo et MSP au Québec, le ministère des Transports du Québec et Orange France.

• Sous-traitance de proximité
• Microsoft Dynamics
• Direction d’équipes

À la fin des années 1990, les banques tunisiennes n’avaient ni site utile ni audience en ligne. La question n’était pas de faire joli, mais de prouver qu’un budget de communication digitale rapportait quelque chose.

J’ai fondé Access Content Agency en 1999 et je la dirige depuis : stratégie digitale, contenu de marque, référencement naturel et payant, réseaux sociaux, acquisition client.

Une clientèle installée dans la banque, l’assurance et les télécoms, avec des relations qui se comptent en années plutôt qu’en campagnes.

• Stratégie de marque
• Référencement
• Acquisition

Vendre des services numériques en France depuis Tunis a une limite : beaucoup de donneurs d’ordre veulent un interlocuteur établi sur place, avec un contrat de droit français.

J’ai co-fondé Vivantro à Paris en décembre 2023 comme filiale française d’Access International, et j’en pilote le développement commercial sur la France et l’Europe : conseil informatique et transformation numérique sur Microsoft Dynamics 365, Power Platform et Azure.

Le groupe adresse désormais le marché français en direct, sans passer par un intermédiaire.

• Développement international
• Conseil
• Azure